Über mich
Wer bin ich
Ich begleite Angehörige und pflegebedürftige Menschen dabei, in einer oft unübersichtlichen Pflegezeit wieder Klarheit zu gewinnen. Gemeinsam entwickeln wir Strukturen, die entlasten, Orientierung geben und den Alltag Schritt für Schritt planbarer machen – im jeweils passenden Tempo.
Mit Erfahrung, Herz und einem klaren Blick für das Wesentliche mache ich Informationen verständlich, sortiere gemeinsam Aufgaben und zeige konkrete Wege auf, wie Unterstützung genutzt werden kann, ohne alles allein tragen zu müssen.
Warum ich das mache
Pflege trifft Familien oft unvorbereitet – und mit einem Schlag ist alles anders. In Gesprächen mit Angehörigen erlebe ich immer wieder, wie viel Unsicherheit, Überforderung und allein getragene Verantwortung im Pflegealltag entstehen kann. Viele wissen nicht, welche Unterstützung ihnen zusteht, wo sie anfangen sollen und wie sich Pflege mit dem eigenen Leben vereinbaren lässt.
Genau hier setze ich an: Ich möchte Menschen in dieser herausfordernden Phase nicht allein lassen, sondern ihnen Orientierung geben, Entscheidungen erleichtern und das Gefühl zurückgeben, handlungsfähig zu sein. Meine Angebote sind aus dem Wunsch entstanden, Angehörige spürbar zu entlasten, Pflegebedürftige gut versorgt zu wissen und allen Beteiligten wieder mehr Raum zum Atmen zu ermöglichen.
Was zeichnet mich aus
In meiner Arbeit mache ich keine Unterschiede zwischen Menschen – weder nach Bildung, Beruf noch nach Herkunft oder Lebenssituation. Jeder Mensch in einer Pflege‑ oder Belastungssituation verdient respektvolle Unterstützung auf Augenhöhe und das Gefühl, mit seinen Fragen und Sorgen ernst genommen zu werden.
Mir ist wichtig, zuzuhören, ohne zu bewerten, und gemeinsam Lösungen zu finden, die zu der persönlichen Situation passen. Ich arbeite wertschätzend, klar und zuverlässig – immer mit dem Ziel, Ihnen Orientierung und Entlastung zu geben, ohne Druck oder Vergleiche. Dabei nehme ich mir Zeit, Informationen verständlich aufzubereiten und Schritt für Schritt durch Entscheidungen zu führen. So entsteht ein sicherer Rahmen, in dem Fragen gestellt werden dürfen und individuelle Wege möglich sind.
Mein beruflicher Weg
Meine Arbeit baut auf vielen Jahren Erfahrung in Organisation, Management und zwischenmenschlicher Kommunikation auf. Ich habe gelernt, Prozesse zu strukturieren, Teams zu begleiten und komplexe Themen verständlich zu machen – Fähigkeiten, die heute in meiner Arbeit im Pflege- und Unterstützungsbereich ebenso wertvoll sind wie in meiner Tätigkeit als Virtuelle Assistenz für Unternehmen und Organisationen. (2005-2024)
Heute verbinde ich meine langjährige kaufmännische und organisatorische Erfahrung mit zwei klaren Schwerpunkten. Im Pflegebereich begleite ich Angehörige und Pflegebedürftige mit meinem Pflegekompass E‑Book und persönlichen Angeboten, um Orientierung, Struktur und Entlastung im Alltag zu schaffen. Als Virtuelle Assistenz unterstütze ich Unternehmen und Organisationen im administrativen und organisatorischen Bereich – digital oder vor Ort, zuverlässig, strukturiert und lösungsorientiert.
Beide Tätigkeiten folgen demselben Prinzip:
„Struktur geben. Veränderung begleiten.
Zusammenarbeit fördern.“
Entwicklung, Konzeption und Veröffentlichung eines Ratgebers für pflegende Angehörige.
Als Autorin und Impulsgeberin ist es mein Ziel, Orientierung zu geben, Strukturen aufzuzeigen und Mut zu machen, wenn Pflege zur Herausforderung wird.
Der Pflegekompass verbindet Wissen, Erfahrung und Empathie – verständlich formuliert und praxisnah anwendbar. (Erscheinung Anfang 2026 · Amazon KDP)
Wirtschaftsfachwirtin (IHK)
Die Ausbildung zur Wirtschaftsfachwirtin (IHK) hat mein Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und strukturiertes Handeln nachhaltig geprägt.
Sie hat mir gezeigt, wie Organisation, Verantwortung und Menschlichkeit in der Praxis ineinandergreifen.
Dieses Wissen bildet heute die Grundlage für meine Arbeit im Pflege‑ und Unterstützungsbereich, wo Klarheit, Verlässlichkeit und eine gut organisierte Begleitung für Betroffene und Angehörige besonders wichtig sind, und ebenso in meiner Tätigkeit als virtuelle Assistenz, in der strukturierte Abläufe und zuverlässige Umsetzung den Alltag spürbar erleichtern (2021–2023).
„Lernen ist der Schlüssel zur Veränderung.“
Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015
Langjährige Erfahrung im Prozessmanagement, in der Dokumentation sowie in der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen. Verantwortung für Weiterentwicklung, Pflege und Auditierung qualitätsrelevanter Prozesse nach ISO-Norm, Erstellung interner Richtlinien sowie Schulung von Mitarbeitenden. Fokus auf Effizienzsteigerung, transparente Kommunikation und nachhaltige Qualitätssicherung im gesamten Unternehmenskontext. (2012–2021)
Datenschutzbeauftragter
Durch eine Qualifikation im Datenschutzmanagement mit Schwerpunkt auf rechtlichen Grundlagen (u. a. DSGVO) und Dokumentationspflichten habe ich mein Verständnis für die sichere, transparente und nachvollziehbare Verarbeitung personenbezogener Daten vertieft. Dieses Wissen nutze ich, um Informationen nur zweckgebunden, datensparsam und nach klar strukturierten Abläufen zu erfassen und zu dokumentieren. So bleiben Ihre Daten bestmöglich geschützt und Sie behalten jederzeit den Überblick darüber, was mit Ihren Angaben geschieht.
„Vertrauen entsteht durch verantwortungsvollen Datenschutz.“
ler